百度贴吧投诉规则
尊敬的百度贴吧用户，请您仔细阅读并按照规则进行投诉，以便百度贴吧及时准确的帮您处理问题。- 第一条 百度贴吧官方负责用户投诉、反馈处理，运营及其他站务管理。百度官方ID是以“百度或贴吧”为开头，并且佩戴实名认证印记。其他ID均不能代表百度态度，其行为与百度无关。
- 第二条 吧主管理行为违反《吧主制度》；用户发表的内容及评论、个人信息违反《贴吧协议》。
第三条 贴吧投诉不受理贴吧以外的任何纠纷投诉。
- 第四条 违规吧主举报
举报途径：在客户端进入吧资料-本吧成员投诉吧主；在电脑端进入本吧信息详情页投诉吧主。
第五条 违规账号举报
仅限：头像违规、个性签名违规和昵称违规。
举报途径：在客户端被举报用户个人主页右上角【…】-个人信息违规；在电脑端被举报用户个人主页举报-个人信息违规。
第六条 违规内容举报
举报途径：在客户端贴子右上角【…】以及长按评论、个人主页举报；在电脑端贴子以及评论下方、个人主页举报。
违规吧群聊消息举报途径： 长按具体消息，点击“举报”按钮。
第七条 侵犯权益举报
举报途径：同“违规内容举报”，举报时请选择【侵犯权益】并提供权利人主体信息。
（1）权利人主体信息
i.个人类投诉：需提供权利人姓名、证件号码、联系电话、邮箱，身份证正反面、手持身份证照片等；
ii.组织类投诉：需提供权利人名称、证件号码、法人代表姓名和身份证号、联系人姓名和联系电话/邮箱， 并上传营业执照或其他组织机构资质证明文件的清晰彩色原件扫描件或照片；
iii.代他人投诉：除上述（i）（ii）中要求的权利人主体信息资料外，还需提供权利人向代理人出具的签名或盖章的授权委托书及代理人的真实身份材料。
（2）投诉事项
提供被投诉内容的完整标题/名称和网络地址等足以准确定位侵权内容的相关信息，能详细描述投诉人遇到的问题并指出侵权理由。
（3）构成侵权的初步证明材料
初步证明材料须指明被投诉信息中具体哪些内容涉嫌侵犯权利人的权益以及被投诉内容对权利人权益构成侵权的事实和详细理由说明。
若您发起版权类投诉，您应提供的权属证明材料包括但不限于作品登记证书、创作手稿、作品首次公开发表或发行日期证明材料、公映许可证、载有出版或版权标识的图书、授权合同或授权书等能够有效证明权利人拥有相关权利的材料。若作品是通过网络平台进行首次发布，请提供网络平台首发链接或作品截图、帐号登录界面及后台注册信息截图。
若您投诉软件类作品，需提供被投诉内容侵犯您软件类作品著作权的具体对比描述及著作权权属证明资料，包括软件著作权登记证书、软件首页版权信息页面截图、著作权权利人授权书等。若您投诉的软件为网络游戏，还需补充提供主管机关出具的出版运营游戏批复文件、ISBN号核发单、运营单位授权书等。
（4）保证材料
您应在上传权属证明材料时一并提交投诉保证函，明确保证本次投诉内容和提供的证明材料皆是真实、有效和合法的，并保证承担和赔偿百度因根据投诉人的通知书对相关内容的处理而给百度造成的任何损失，包括但不限于百度因向被投诉方或用户赔偿而产生的损失及百度名誉、商誉损害等。
保证函模板：“我保证，本通知中所述信息是充分、真实、准确的，我是所投诉内容的合法权利人。如果本权利通知内容不完全属实，本人将承担由此产生的一切法律责任。” 请您签署该文件，如果您是依法成立的机构或组织，请您加盖公章。
第八条 投诉内容请严格按照引导模版格式填写或选择，否则会影响您投诉处理的进度
第九条 注意事项
1. 为了保证证明材料的真实性和有效性，请您提供证明材料的原件。若不能提供原件，您需要提供由权利人签字或盖章的扫描件或复印件。
若该投诉材料属于中国大陆以外（包括港澳台地区）形成的，您应按照当地的法律规定进行公证转递并提交转递材料。任何涉外的材料，均需提交中文翻译文本以及与原件确认无误的声明。
若平台发现您存在提供虚假材料的行为，百度贴吧将不排除会采取限制和处罚措施，包括但不限于限制投诉、直接拒绝或处罚投诉帐号。
2. 为了更好地维护权利人的合法权益和正常的侵权投诉，同时保证百度贴吧的安全和正常运行，权利人及其代理人不得以可能严重影响其他用户合法权益、阻碍百度贴吧安全正常运行的方式进行投诉，包括但不限于：
（1）明知或者应知不构成侵权或者明显缺乏权利基础、事实依据而投诉的；
（2）百度贴吧已告知投诉无依据无法处理，而投诉人无实质性补充且仍大量重复投诉的；
（3）已提交多份或大量侵权投诉，但整体通过率低，涉嫌滥用投诉权益的；
（4）投诉理由不合理、目的不正当，对被投诉人或用户的权益造成不利影响，或对百度的名誉、商誉造成损害的；
（5）恶意使用外挂、插件、第三方软件、自动化程序等方式，阻碍百度贴吧安全正常运行的；
（6）以非正当目的，故意提供虚假材料包括伪造公章和资质证明文件等进行恶意投诉的；
（7）百度贴吧有理由相信存在不合理、滥用投诉权益的其他行为。
一旦发现上述情况，百度贴吧不排除采取特殊处理机制或限制性措施，包括但不限于限制投诉、调整侵权投诉处理顺序或视情节严重性采取封号措施等。
3. 若您已经就被投诉人发布的内容向相关政府部门或法院提起投诉或诉讼的，请在提交投诉时，将相关受理证明以及证据材料一同提交给百度贴吧，这将有利于您的投诉处理。
第十条 线下投诉处理
本规则项下举报和投诉，您也可以选择通过书面方式发往以下地点：
北京市海淀区上地十街10号
北京百度网讯科技有限公司 法务部
邮政编码：100085
第十一条 收到投诉后，百度贴吧会在合理期限内及时审核处理，请不要重复投诉，不要进行恶意投诉，否则百度贴吧将视具体情况对恶意投诉人采取相应的追究责任的措施，请在投诉过程中理智对待。
百度贴吧删除请咨询QQ：2494867310
