人民银行上海本部相关人士强调：“事实上，征信领域不存在“恢复”、“洗白”等说法。主张合法、收费的“恢复征信”都是骗局，任何人都无权随意删除和修改征信记录。即使有拖欠记录，也不要太惊慌。
另外，个人信用报告的拖欠记录在还债和还债后的5年里因为它会保留，一辈子都不会伴随。另一方面，银行在贷款审批时将进行综合审查，不会将信用报告作为唯一的参考依据。还可以通过发表个人声明的方式阐述对逾期的解释和说明，个人信用报告可以如实记载。
“如果发生拖欠，应及时偿还足额，停止不良行为，日常量入为出，合理贷款，及时偿还，保持良好的信用记录，以免逾期。如果市民认为信用报告上的个人信息存在错误和遗漏，金融机构或人民银行向征信中心提出异议，处理异议，不收取费用。如果认为自己的征信合法权益受到侵害，可以到当地人民银行分行机构进行投诉，投诉也是免费的。人民银行上海本部相关人士表示。
案例：由于信用报告中有多起信用卡逾期还款记录，张某轻信“征信修复”广告，找代理中介支付1.68万元的服务费。中间人伪造公安局印章和证明文件，让当事人到银行办理逾期记录，并被该银行信用卡中心职员识破报警。违法组织成员因伪造国家机关公文及买卖罪、伪造事业单位印章罪，均被判处有期徒刑和罚款。
关注自己的信用记录
社会大众应该关注自己的信用记录。一旦逾期，就要及时还款、救济，持续保持良好的信用记录。1.提高信用意识，及时足额偿还；2.量入为出，不负债过度。3.如实填写联系方式，收到还款通知、逾期通知。4.重要证件不外借，避免冒充贷款。5.定期查询信用报告，及时检查和修改错误信息。
《通知》指出，目前我国信用服务领域部分失信问题依然突出。特别是一些不法分子利用部分信息主体消除不良征信记录的心理，混淆征信异议、信用恢复概念，以“征信恢复、清洗、铲除”、“征信异议举报咨询、代理”为名进行诈骗，威胁人民群众财产安全，严重扰乱社会信用体系建设大局。必须严查严办。
据行业调查，目前征信修复、非法代理投诉已形成黑色产业链。债务人们的反应是，在所谓的代理维权组织的怂恿下，试图通过恶意起诉逃避债务，但没有成功，反而陷入了黑山者的陷阱。
据银监会通报，2021年第二季度，银监会及其派出机构共受理并转发银行业消费投诉84424件，其中代理投诉人煽动策划的情况不少。据业内人士透露，市面上反触手中介及手法较多的个人债务重组公司、征信修复公司等在过去一年里增加了10倍，给大众造成了巨大的财产损失。
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